サポート - おさんぽびより

おさんぽびよりのサポートページです。

よくある質問

Q. 位置情報を許可しなくても使えますか?: はい。ホーム画面の地点メニューから地点を登録すれば、すべての機能をご利用いただけます。
Q. 散歩指数や熱中症リスクの根拠は?: アプリ内の「設定 > 指標のしくみと根拠」に、閾値と出典(環境省の暑さ指数指針・獣医師監修の公開資料など)を掲載しています。
Q. 表示される路面温度は実測値ですか?: いいえ。太陽の高さと雲量から推定した目安です。お出かけ前に、地面に5秒手を当てて確かめる「5秒チェック」を併用してください。
Q. データはどこに保存されますか?: わんこのプロフィールや登録地点はすべて端末内にのみ保存されます。詳細はプライバシーポリシーをご覧ください。

不具合報告・ご要望は下記までお願いします。